Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour: Novembre 2025
Introduction
attll academy s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et au Règlement général sur la protection des données européen (RGPD).
Responsable du Traitement
Nom: attll academy
Adresse: Spalenring 145, 4055 Basel, Suisse
Email: [email protected]
Téléphone: +41 61 267 94 53
Données Collectées
Informations Fournies Directement
Lorsque vous nous contactez ou vous inscrivez à nos formations, nous collectons:
- Nom et prénom
- Adresse email professionnelle
- Numéro de téléphone
- Fonction et organisation
- Informations de formation demandées
- Messages et communications avec notre équipe
Données de Navigation
Lors de votre visite sur notre site, nous collectons automatiquement:
- Adresse IP et localisation approximative
- Type et version du navigateur
- Système d'exploitation
- Pages visitées et durée des visites
- Source de référence
- Données de cookies (avec votre consentement)
Utilisation des Données
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes:
Fourniture de Services
Traiter vos inscriptions, gérer votre participation aux formations, communiquer sur les programmes, fournir support pédagogique
Communication
Répondre à vos demandes, envoyer informations sur nos programmes, newsletters (avec consentement)
Amélioration Services
Analyser l'utilisation du site, améliorer contenus pédagogiques, développer nouvelles formations
Obligations Légales
Respect des obligations fiscales, comptables et réglementaires
Base Légale du Traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur:
- Consentement: Pour communications marketing et cookies non essentiels
- Exécution d'un contrat: Pour fourniture de nos services de formation
- Intérêt légitime: Pour amélioration de nos services et gestion opérationnelle
- Obligation légale: Pour conformité fiscale et réglementaire
Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées:
- Demandes de contact: 3 ans après dernier contact
- Dossiers participants: 5 ans après fin de formation
- Documents comptables: 7 ans (obligation légale suisse)
- Consentements marketing: Jusqu'à retrait du consentement
- Données analytiques: 26 mois maximum
Partage des Données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec:
Prestataires de Services
Hébergement web (serveurs en Suisse), plateforme d'apprentissage en ligne, services email, outils analytiques
Partenaires Pédagogiques
Formateurs externes, universités partenaires (uniquement données nécessaires à la formation)
Autorités
Lorsque requis par la loi ou pour protection de nos droits légitimes
Tous nos sous-traitants sont liés par des accords de confidentialité et doivent respecter les mêmes standards de protection des données que nous.
Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données:
- Cryptage SSL/TLS pour transmission des données
- Hébergement sécurisé sur serveurs en Suisse
- Contrôles d'accès stricts aux données personnelles
- Sauvegardes régulières et plan de continuité
- Formation du personnel sur protection des données
- Audits de sécurité périodiques
Vos Droits
Conformément à la LPD et au RGPD, vous disposez des droits suivants:
Droit d'Accès
Obtenir copie de vos données personnelles que nous détenons
Droit de Rectification
Corriger données inexactes ou incomplètes
Droit à l'Effacement
Demander suppression de vos données (sauf obligations légales)
Droit à la Limitation
Demander restriction du traitement dans certaines circonstances
Droit à la Portabilité
Recevoir vos données dans format structuré et couramment utilisé
Droit d'Opposition
Vous opposer au traitement pour raisons tenant à votre situation
Droit de Retirer Consentement
Retirer votre consentement à tout moment pour traitements basés sur consentement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.
Transferts Internationaux
Vos données sont principalement traitées et stockées en Suisse. Dans le cas où nous devons transférer des données hors de Suisse vers des pays n'offrant pas un niveau de protection adéquat, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, telles que clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
Modifications de Cette Politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Toute modification substantielle vous sera communiquée par email ou via une notification sur notre site. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
Réclamations
Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données n'ont pas été respectés, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès:
Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT)
Feldeggweg 1, 3003 Berne, Suisse
www.edoeb.admin.ch
Contact
Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données personnelles:
Email: [email protected]
Téléphone: +41 61 267 94 53
Courrier: attll academy, Spalenring 145, 4055 Basel, Suisse